Política de Devolución y reembolsos

En la adquisición de bebidas o vinos, no aceptamos devoluciones salvo en las siguientes situaciones:

  • Si el producto recibido es incorrecto en tipo o cantidad: en caso de que reciba un producto equivocado o en una cantidad incorrecta, le pedimos que nos notifique dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para coordinar la devolución o reemplazo correspondiente.
  • Cuando el producto presente daños o defectos: si al recibir su pedido nota algún daño o defecto, le solicitamos que se comunique con nosotros en un plazo de 48 horas para coordinar la devolución o sustitución del artículo.

Es importante destacar que todas las devoluciones deben realizarse con el embalaje original y el producto en condiciones aptas para la venta. 

Política de Reembolsos:

En la compra de bebidas o vinos, no ofrecemos reembolsos salvo en los siguientes casos:

  • Si el producto presenta daños o defectos: en la eventualidad de que reciba un producto dañado o defectuoso y no podamos proporcionarle un reemplazo, procederemos a emitir un reembolso.
  • En el caso de recibir un producto incorrecto en tipo o cantidad y no poder sustituirlo, se procederá igualmente con un reembolso.

Es importante tener en cuenta que los reembolsos se realizarán a través del método de pago original y dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles una vez aprobada la solicitud.

Información de Contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a nuestras políticas de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Podés realizar cualquier consulta desde tu domicilio, escribiéndonos a info@borrachines.com.ar o por WhatsApp. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!

Es importante tener en cuenta que estas políticas pueden estar sujetas a modificaciones sin previo aviso.